Versão 1.2 — vigente a partir de 03/11/2026

Termos de Compra de Cristais

Vendedor: VIECELI DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA — CNPJ 41.270.073/0001-80 Contato: contato@bombercity.com Foro: Blumenau/SC

Estes Termos valem para toda compra de cristais na Vila do BomberCity. Eles completam os Termos de Uso. Para comprar é preciso ter 18 anos ou mais.

1. O que são os cristais

Cristais são a moeda virtual paga da Vila do BomberCity.
Eles servem só dentro da Vila. Não são dinheiro, não são criptomoeda, não são investimento e não têm resgate: o BomberCity não troca cristais de volta por reais, BCOIN, SEN ou qualquer outra coisa fora do jogo.
Cristais não vencem e não são zerados quando o ouro da Vila recomeça.
Para comprar é preciso ter uma conta BomberCity (com login).
Os cristais são usados por ordem de compra: os mais antigos saem primeiro. Isso vale para tudo o que você gasta ou passa para outro jogador e decide quais cristais ainda estão "sem uso" nos itens 6 e 11.

2. Pacotes, preços, impostos e nota fiscal

Preços atuais, em reais (podem mudar — ver item 9):

Pacote	Preço
50 cristais	R$ 5,00
100 cristais	R$ 10,00
550 cristais (+10% de bônus)	R$ 50,00
1.200 cristais (+20% de bônus)	R$ 100,00
3.250 cristais (+30% de bônus)	R$ 250,00

O preço mostrado é o preço final, com todos os impostos incluídos. Não há taxa extra do BomberCity.
Desconto na primeira compra: a primeira compra de cada conta sai com 10% de desconto em qualquer pacote (por exemplo, 550 cristais por R$ 45,00). Vale uma vez por conta, só enquanto ela nunca teve uma compra paga. Se você abrir mais de um pedido ao mesmo tempo, só um sai com o desconto. O preço com desconto aparece na loja e na página de pagamento antes de você pagar. Numa desistência (item 7), devolvemos o valor que você pagou de fato.
Em USDT, o preço é o mesmo em reais, convertido para USDT na hora do pedido (item 3.1).
Nota fiscal: toda compra tem nota fiscal eletrônica de serviço (NFS-e), emitida pelo vendedor sem identificação do comprador, pelo valor pago em reais (no USDT, o valor em reais da hora do pedido, item 3.1). Para recebê-la no seu nome, mande pelo contato@bombercity.com o número do pedido, o seu nome completo e o seu CPF.

3. Como a compra funciona

O pagamento é feito na página do Stripe, nosso intermediário de pagamento, por cartão ou PIX (as formas aceitas aparecem na página de pagamento), ou em USDT, direto da sua carteira (item 3.1). O BomberCity não vê nem guarda o número do seu cartão.
Antes de pagar, a loja mostra em destaque o aviso de que, ao usar um cristal, você perde o direito de arrependimento sobre ele (ver item 6).
A página de pagamento (e o código PIX) vale por 30 minutos. Depois disso o pedido expira e nada é cobrado.
Os cristais entram na sua conta assim que o Stripe confirma o pagamento ou, no USDT, assim que a rede confirma a transação de forma definitiva. No PIX isso costuma levar alguns segundos depois de pagar; no USDT, alguns minutos.
Você pode ter no máximo 5 pedidos aguardando pagamento ao mesmo tempo, somando todas as formas.
Conta nova: nos primeiros 7 dias da conta, enquanto ela não tiver nenhuma compra paga, só é possível comprar pacotes de até R$ 100,00.
Seu histórico de compras aparece em "Minhas compras", na loja de cristais.
Se algo der errado (pagou e os cristais não chegaram), escreva para contato@bombercity.com informando o número do pedido.

3.1 Pagamento em USDT

Redes e moeda: aceitamos USDT (Tether) na BNB Chain e na Polygon, somente o USDT oficial de cada rede. Outra moeda, outro token com o mesmo nome ou outra rede não são reconhecidos e podem não ter como ser devolvidos.
Como pagar: pela loja, com a carteira do farm (no app) ou com outra carteira (MetaMask, Trust Wallet etc.) na página de pagamento. A carteira autoriza o valor exato e paga pelo contrato oficial da loja, que manda o USDT na hora para a carteira do BomberCity. O contrato oficial tem o mesmo endereço nas duas redes: 0x29E669336fB5Ab30FFD2126674A80A358edf0f40 (BNB Chain e Polygon). Ele também aparece na loja e na página de pagamento; desconfie de qualquer outro endereço. A taxa da rede (em BNB ou POL) é paga por você e não é devolvida em nenhum caso.
Preço: o preço em reais é convertido para USDT pela cotação do momento (média de duas fontes), arredondado para cima em 0,1 USDT, mais uma fração única de menos de 1 centavo de real que identifica o seu pedido. Pague exatamente o valor mostrado, pela carteira: saques de corretora costumam descontar uma taxa, e aí o valor não bate.
Prazo: o pedido vale por 30 minutos, e um pagamento confirmado na rede até 40 minutos depois do pedido ainda vale pelo preço do pedido. Depois disso, ele só vira cristal se cobrir o preço cheio (sem desconto) da hora do pagamento; se não cobrir, o valor fica para devolução.
Limite: até R$ 1.000,00 por dia em compras em USDT por conta.
Pagou a mais, a menos, duas vezes, na rede errada ou depois do prazo sem cobrir o preço: o que não virou cristal é devolvido em USDT, na mesma rede, para a carteira que pagou, ou, quando o valor cobre o pacote, a equipe pode creditar os cristais, se você preferir. Peça pelo contato@bombercity.com com o número do pedido.
Envio direto (USDT mandado para a carteira ou para o contrato do BomberCity sem passar pela loja): não é ligado a nenhuma conta. Só devolvemos para um endereço informado pela conta, com prova (o pedido com o valor exato ou o comprovante escrito da corretora), e depois de 7 dias da entrada; nunca de volta para o endereço que mandou, que quase sempre é de uma corretora. Envios diretos abaixo de 0,5 USDT não são devolvidos.
Frações menores que 0,000001 USDT, que sobram na conversão da BNB Chain, ficam com o BomberCity.
Nome e CPF: na primeira compra em USDT pedimos, uma vez, o nome completo e o CPF do dono da conta. A Receita Federal exige que as operações com criptoativos sejam declaradas com a identificação de quem estava do outro lado. A pessoa identificada é a dona da conta, mesmo que o pagamento saia da carteira de outra pessoa. Você pode corrigir os dados na loja; as compras já feitas guardam os dados da hora da compra.
Listas de sanções: pagamentos vindos de carteiras em listas oficiais de sanções podem ficar retidos, sem cristal e sem devolução, até orientação das autoridades.
Cristais comprados com USDT seguem todas as regras destes Termos e não têm resgate em USDT.

4. O que os cristais compram

Hoje os cristais podem ser usados para:

Pergaminho Premium (150 cristais): ao usar, dá 30 dias de Premium, somados ao que ainda faltar. O Premium libera, entre outras coisas, as aparências premium do personagem, o selo de Premium, mais espaço no Depósito, mais suportes na Sala de exposição e as lojas maiores da Rua das Lojas.
Poção de Stamina (12 cristais): só Premium compra, qualquer personagem usa fora da caverna; devolve até 3 h, com tanque de 12 h e sem limite diário de usos.
Poção de XP e Poção de Drop (10 cristais cada): só quem tem Premium compra; qualquer conta usa (inclusive a recebida em troca ou loja), somente fora da caverna. Cada uma soma 3 h de caçada, até 24 h; excesso se perde e o tempo só gasta caçando. Dão +30% de XP dos monstros ou +30% de chance em toda a tabela de loot do monstro, inclusive raros; não alteram moedas, baús, comida nem perícias. Podem ser usadas juntas e com a stamina. Comprando várias de uma vez há desconto: 5% a partir de 5 e 10% a partir de 10 (o total é arredondado para baixo, a seu favor).
Baú de Pets (15 cristais cada; qualquer conta compra, sem Premium, até 50 numa compra só): vai fechado para a mochila e pode ser trocado ou posto na vitrine como os outros itens. Ao abrir, sai um pet das cavernas, sorteado pelo servidor na hora de abrir, com estas chances de raridade: Comum 81,54%, Raro 9,62%, Super Raro 4,81%, Épico 2,40%, Lendário 1,12% e Super Lendário 0,51%. Cada raridade tem um pet, e os números dele (dano, elemento e bônus) também são sorteados na hora de abrir, dentro das faixas mostradas na loja. As chances e as faixas aparecem na loja antes da compra. Baú comprado antes desta mudança também dá um pet ao ser aberto. Como os outros itens, o cristal gasto no baú não volta (itens 6 e 7); o baú aberto não volta e o resultado do sorteio não é trocado nem reembolsado. O pet é um item do jogo, sem valor em dinheiro.
Aparências (skins) premium do personagem, enquanto o Premium estiver ativo.
Troca de nome da vila (100 cristais), uma vez a cada 30 dias.
Enfeites especiais para a vila (100 ou 250 cristais cada).
Aluguel de loja na Rua das Lojas (leilão e diárias em cristais).
Trocas com outros jogadores e compras em lojas de outros jogadores.

O que está à venda e os preços em cristais podem mudar (ver item 9).

5. Itens que vencem

O Premium dura o tempo comprado (30 dias por Pergaminho usado). O Pergaminho guardado e ainda não usado não vence.
Quando o Premium acaba:
- a aparência premium sai e volta a sua última aparência gratuita (ela volta se você usar outro Pergaminho);
- lojas grandes e de luxo da Rua das Lojas ficam livres na meia-noite seguinte (UTC), e o que estava nelas volta para o seu Depósito;
- o que já está exposto na Sala de exposição fica, mas não dá para pôr mais acima do limite comum.
Aluguel de loja: dias pagos não são devolvidos quando a loja fica livre (fim do prazo, falta de cristais para a diária, conta congelada ou apagada).

6. Direito de arrependimento (art. 49 do CDC)

Pelo Código de Defesa do Consumidor, compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos a partir da compra.

Cristais não usados: dentro dos 7 dias, você pode desistir da compra dos cristais que ainda não usou. Se o pacote estiver inteiro, devolvemos o valor pago integralmente. Se você já usou parte dele, devolvemos o valor dos cristais que sobraram, na proporção do que pagou por aquele pacote.
Cristais usados: ao usar um cristal (gastar em Pergaminho, enfeite, Baú de Pets, troca de nome, aluguel, compra em loja, salvar a sequência das tarefas diárias, ou passar para outro jogador), o conteúdo digital é entregue e consumido a seu pedido, e você perde o direito de arrependimento sobre os cristais usados. Esse aviso aparece em destaque antes de pagar.
Como os cristais mais antigos saem primeiro (item 1), os cristais de uma compra recente só são considerados usados depois que os de compras anteriores acabaram.
Como pedir: escreva para contato@bombercity.com com o número do pedido, dentro dos 7 dias. Os cristais devolvidos são retirados da sua conta. Se for apagar a conta, peça o reembolso antes.
Como o dinheiro volta: pelo mesmo meio de pagamento. Pelo Stripe, o prazo para o dinheiro aparecer depende do meio e do banco: no cartão, o crédito pode aparecer em até 2 faturas; no PIX, o valor volta para a conta que pagou em até 10 dias úteis. No USDT, devolvemos em USDT, na mesma rede, para a carteira que pagou, a parte em USDT correspondente aos cristais devolvidos, em até 10 dias úteis; a taxa da rede paga na compra não volta.

7. Quando não há reembolso — e quando há

Fora o direito de arrependimento e os casos abaixo, não há reembolso de cristais nem do que foi comprado com eles.

Conta apagada pela própria pessoa: sem reembolso (peça o arrependimento antes de apagar, se ainda estiver no prazo).
Banimento por violação grave — fraude, estorno ou contestação indevida, golpe em outros jogadores ou exploração de falha (exploit): sem reembolso dos cristais nem do que foi comprado com eles.
Banimento revertido em recurso: devolvemos tudo o que foi retirado (cristais, itens e dias de Premium).
Suspensão ou congelamento indevido, comprovado: devolvemos integralmente o que você perdeu por causa dele (cristais, itens e dias de Premium ou de aluguel).

Como pedir a revisão de uma punição está nas Regras da Vila (até 30 dias para pedir, resposta em até 15 dias).

8. Estorno e contestação (chargeback)

Se o pagamento for estornado ou contestado no cartão, os cristais daquele pacote são retirados da conta.
Se você já tiver gasto esses cristais, o saldo fica negativo e a conta é congelada: ela não gasta, não troca e não recebe trocas até a dívida ser paga. Uma compra nova paga a dívida primeiro.
Cristais que foram parar com outro jogador de boa-fé não são tirados automaticamente dele; a equipe analisa cada caso.
Contestar uma compra legítima para ficar com os cristais é fraude e leva ao banimento, sem reembolso (item 7). Se tiver um problema com a compra, fale primeiro com a gente pelo contato@bombercity.com.
Contestação travada: quando uma compra é contestada, os itens comprados com os cristais daquele pacote ficam travados (não trocam, não vendem e não saem da conta) até a equipe analisar.
No USDT não existe contestação: um pagamento confirmado na blockchain não pode ser desfeito pelo banco nem pela carteira.

9. Mudanças de preço e de itens

Podemos mudar os preços dos pacotes, os preços em cristais e o que está à venda. O preço que vale é o mostrado na hora da compra.
Mudanças de preço não afetam compras já pagas nem cristais que já estão na sua conta.

10. Erros e abuso

Se um erro do sistema der cristais ou itens a mais, eles podem ser corrigidos.
Contas com problema na conferência da economia podem ser congeladas enquanto a equipe confere. Se o congelamento for indevido, vale o item 7.

10.1 Programa de indicação

Participar é gratuito. A comissão vem apenas de compras de cristais pagas de verdade pelos indicados. Prêmios, ajustes da equipe, trocas entre jogadores e gastos de cristais não geram comissão.

Jogador que indica um amigo (tipo 1): recebe 10% dos cristais de cada pacote comprado pelo amigo durante 30 dias corridos desde a primeira compra paga dele, incluindo essa compra. A comissão aparece como "chegando" e só entra na conta 7 dias corridos depois de cada compra, após o prazo de arrependimento. Até entrar, não pode ser usada nem trocada.
Youtuber aprovado e com contrato assinado (tipo 2): recebe 10% das compras de cada indicado durante 180 dias corridos desde a primeira compra paga desse indicado. Pode receber em cristais ou, sendo pessoa jurídica (PJ), em PIX à PJ, contra nota fiscal, conforme o Contrato de Youtuber. Sem PJ, recebe em cristais.
Quem indicou o youtuber (tipo 3): recebe, sempre em cristais, o mesmo valor de comissão do youtuber convertido em cristais pelas regras abaixo. Esse direito dura 30 dias corridos desde a primeira compra de um indicado que gerou comissão ao youtuber. Só existe quando a compra gera comissão do tipo 2. Não há terceiro nível: quem indicou essa pessoa não ganha sobre a mesma compra.

Em cristais, a comissão dos três tipos corresponde a 10% dos cristais do pacote, incluindo o bônus, sem reduzir pelo desconto da primeira compra. Por exemplo, um pacote de 1.200 cristais gera 120 cristais de comissão, mesmo se foi comprado com desconto. No PIX do youtuber, a comissão corresponde a 10% do valor em reais creditado pela compra, já com os descontos; sobra de USDT devolvida ao comprador não conta como venda. O cálculo guarda as frações; no PIX, o arredondamento para baixo no centavo ocorre apenas no total do extrato.

As comissões dos tipos 2 e 3 só são liberadas depois do prazo de estorno de cada compra: PIX, 30 dias; cartão, 90 dias; USDT, 30 dias. O PIX ao youtuber é mensal, com extrato no dia 1, no horário de Brasília, contra nota fiscal e com mínimo acumulado de R$ 50; abaixo disso, passa para o mês seguinte. Os prazos de 30, 180, 30, 7 e de liberação são em dias corridos de 24 horas, contados da hora do pagamento correspondente. Estorno não reinicia os períodos. A aprovação como youtuber vale para as compras feitas enquanto estiver aprovado; não reinicia os 180 dias de cada indicado nem muda comissões já geradas.

Código e vínculo: cada conta pode ter apenas um indicador. O código só pode ser informado antes da primeira compra paga, e o indicador não muda depois. Não pode indicar a si mesmo. Na aprovação de um youtuber que já comprou e ainda não tem indicador, a equipe pode registrar uma única vez, com motivo, quem o trouxe: esse vínculo só dá direito ao tipo 3, sem comissão sobre compras do próprio youtuber. Um vínculo informado por engano só pode ser desfeito pelo suporte se ainda não gerou nenhuma comissão.

Cristais de comissão são cristais comuns: podem ser gastos, trocados e vendidos nas lojas do jogo como os demais, e não têm resgate em dinheiro. Comissão em cristais não entra em conta com saldo negativo: fica aguardando até o saldo voltar a zero ou mais, inclusive depois dos 7 dias do tipo 1. A comissão não é usada para quitar essa dívida.

Arrependimento, estorno ou chargeback da compra afetam a comissão:

Se ainda não foi liberada, a comissão é cancelada; numa devolução parcial, é reduzida na mesma proporção. O mesmo vale para comissão em PIX já liberada para pagamento, mas ainda sem extrato.
Se o tipo 1 já entrou em cristais, retiramos a comissão correspondente somente do saldo livre, sem usar valores reservados, sem deixar a conta negativa e sem congelá-la por essa retirada.
Se os tipos 2 ou 3 já foram pagos em cristais, um estorno tardio é registrado e não retira esses cristais. No tipo 2 em PIX, se a comissão já está em extrato ou já foi paga, o valor correspondente é descontado do extrato seguinte, conforme o contrato.

O responsável pelo BomberCity pode encerrar o programa com 15 dias de aviso no app e na Vila. O que já foi gerado continua devido, respeitados os prazos de liberação e as regras de estorno e pagamento acima. O fim do programa não muda o prazo de 30 dias de aviso para o fim do serviço (item 11).

11. Fim do serviço

Se o BomberCity ou a Vila forem encerrados:

avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, no app, na Vila e por e-mail;
a loja de cristais para de vender no dia do aviso;
reembolsamos os cristais não usados que foram comprados nos 90 dias anteriores ao aviso, pelo mesmo meio de pagamento (pelo Stripe, ou em USDT para a carteira que pagou). O aviso explica como pedir, e o pedido pode ser feito até a data do encerramento. Como os mais antigos saem primeiro (item 1), os cristais que sobram são os das compras mais recentes.

12. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes (que tiram direitos, criam obrigações novas ou mudam prazos de reembolso) são avisadas no app e na Vila e por e-mail, com pelo menos 15 dias de antecedência. Quem entra só pelo Discord recebe o aviso no app e na Vila.
Compras feitas antes da mudança seguem a versão que valia na data da compra quanto ao direito de arrependimento.
Continuar usando o BomberCity depois que a mudança passar a valer significa aceitar a nova versão.
Se não concordar, você pode parar de usar e apagar a sua conta na página da conta (peça antes o arrependimento, se ainda estiver no prazo).

13. Lei e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro de Blumenau/SC, sem prejuízo do direito do consumidor de entrar com ação no foro do seu domicílio.

Histórico de versões

Versão	Vigente a partir de	O que mudou
1.1	02/11/2026	Incluídos o Programa de indicação (comissões, prazos, estornos e encerramento) e o pagamento em USDT (item 3.1: redes, preço, prazo, devolução, envio direto, nome e CPF), o limite da conta nova e a trava dos itens na contestação.
1.0	27/10/2026	Primeira versão publicada.